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色むら・色移りが発生してしまったエナメルバッグの染め替え修理事例

エナメル素材の染め直し&染め替えとは?

今までもエナメル素材のバッグや財布などの染め直し&染め替え修理のご依頼は数多く頂いていたのですが、エナメル素材の染め直し&染め替え修理は非常に難しく、当店だけではなく、革染め修理を行っている大多数のお店では、エナメル素材の染め直し&染め替え修理については、お受けする事が出来なかったはずです。

しかし、エナメル素材のバッグや鞄は非常に色移りが起こりやすく、さらにちょっとした環境の変化で色むらが発生してしまうという繊細な素材という事もあり、年間を通じでかなりの件数の相談を頂いてきたのも事実です。

そこで、ドクターレザーおかざきでは、独自にエナメル素材の染め替え&染め直しを行ってくれる工房と提携をさせて頂き、開店以来の宿願だった「エナメル素材の染め直し&染め替え修理」の取り扱いを開始させて頂きました。

ただ、この"エナメル素材の染め直し&染め替え修理"は「ドクターレザーおかざきが独自に開始した修理サービス」になります。その為、当店以外のドクターレザー各店ではエナメル素材の革染修理は取り扱っていませのでご注意ください。修理希望のお客様は、郵送にて修理を承っておりますので、お気軽のお問い合わせください。

エナメル素材の革染修理

2019年9月より取り扱いを始めた"エナメル素材の染め直し&染め替え修理"なんですが、修理完了して当店に戻ってきましたので、やっと皆様に修理事例をご紹介させて頂く事が出来る様になりました。

お問合せ内容

お客様

ダメ元でご相談なのですが、LVのヴェルニーのバッグがあるのですが、色むら、色あせ、所々色移りなどが起きてしまい、使うには躊躇ってしまう状態になってしまったので、少しでも綺麗にできるでしょうか?

店主

ヴェルニーといえば、エナメル素材の代表の様なものですね。
今までは、エナメル素材の革染修理は"修理不可"としてお断りしていたのですが、この度、エナメル素材の革染修理を行う事ができる工房と提携したので、お客様のご要望にお応えできると思います。
色移りなどが起きてしまっているという事ですので、元色より濃い色に染め替えされるのが一番よろしいかと思います。
ただ、どうしても修理工程上、新たに塗るエナメル樹脂に僅かに気泡が入ってしまう可能性がある事だけはご理解いただければと思います。

お客様

とっても助かります!
もし修理できるなら私も色を変えたいと思っていたので、是非修理お願いします!

後日、お客様から色見本を頂き、希望する色で修理可能か確認を取った上で、お見積りをご提示させて頂きました。そのお見積りにご納得頂けましたので、修理を開始させて頂きました。

修理前の依頼品の状態

バッグ全体が色あせに起因する色むらの状態になっていて、部分的にエナメル樹脂が傷ついた感じになっていて、なにやら色が付着してしまっているのがわかって頂けるかと思います。

高級ブランドのエナメル素材と日本の気候が合わないのか、こうした色むら・色あせの発生してしまった事例はとても多いかと思います。こういったエナメル素材の色むら・色あせに関しては、カスタマーサービス(メーカー修理)の対象外となっている所が殆どだと思います。さらに言えば、購入にして最初についてくる保証期間においても、エナメルの色むら・色あせは保証対象外となっている場合があると聞きます。

こういった、エナメルの色むら・色あせが発生し、ショップの相談しに行っても、「修理できません。」、「保障の対象外となります。」と言われて諦めてクローゼットなどにしまったままの方が実は多いのかもと思っています。是非、そんなバッグをお持ちの方は、当店までご相談下さい。

修理開始~修理完了

お見積りにご納得頂いて、凡そ5週間で修理が完了しました。

工房から修理完了の連絡が来て、自分が工房迄引き取りに行ったのですが、エナメル素材の修理の難しさを何度も聞いていた自分にとって修理完了品を見るまで正直ドキドキでした。

工房で依頼品を見た瞬間、「めっちゃきれいやん!」というのが第一印象でした。懸念していた新たに塗ったエナメル樹脂のベタつきや気泡などもなく、非常に高い修理クオリティーだというのがわかります。

これならお客様に喜んでもらえるなと思いつつ工房から戻ってきました。

修理完了品の状態

ファスナーの布部分も革部分の色に合わせて染め替えを行っています。

修理前には所々にあったエナメル樹脂の破れ・剥がれも、当然綺麗に治っています。エナメル樹脂の塗りなおしも行う為、こうしたエナメルの破れも治すことができるのが強みですね。

お客様へお渡し

お客様にバッグを確認していただきました。

染め替えを行った色についても、自分の思っていた様な色で染め直しが出来ているようで、とても気に入って頂けました。

「ここまできれいに治るとは思っていなかったので、とても嬉しいです。これからどんどんこのバッグを使っていこうと思います。」

大切に使って頂きたいと思います。

今回の修理について

修理内容:エナメル素材の染め替え修理
ブランド:Louis Vuitton ヴェルニー
修理期間:5週間
修理費用:42,000円(税別)

通常の革染修理に比べると、どうしても修理費用は高くなってしまいますが、今まで修理不可と思われていたエナメル素材の革染修理を行う事ができるという点を考えると十分価値のある価格だと思っています。是非、色むら、色あせ、色移りが発生してしまい、ブランドショップからも修理不可と言われてしまいクローゼットなどにしまってしまっているバッグがありましたら、当店で修理してみませんか?

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革製品の修理【革染め、内張り張替、鞄修理、財布修理】、靴のクリーニング&カラーリング
ルイ・ヴィトン、コーチ、グッチ、シャネル、ボッテガ・ヴェネタ、エルメス、クロエ、プラダ、トリーバーチ、バーバリー、ロエベ、クリスチャン・ディオール、フェラガモ、セリーヌ

 

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