ご利用方法

遠方にお住まいの方や直接ご来店が困難な方で、当店「ドクターレザーおかざき」のリペアサービスを利用したい方へご利用方法を説明させて頂きます。

PCやスマホなどのメールでご利用の方


まずは、お問合せフォームからお問合せしてください。
[お問合せフォームはこちらから]

※修理リペアをご希望のお客様は、修理希望箇所が分かる画像データを添付して下さい。



画像データを参考に仮)お見積りを返信させて頂きます。
合わせて、納期の目安もご連絡させて頂きます。

仮)お見積りの返信に1週間前後のお時間を頂戴しております。
担当する職人の作業都合で返信が遅れることがあります。

※画像データでのお見積りの為、本見積もりをさせて頂く際、修理金額に差異が生じることがあります。



仮)お見積りと納期にご納得頂きましたら、
当店宛に依頼品を郵送して下さい。

依頼品送り先
〒444-0824
愛知県岡崎市上地町丸根46-2
ドクターレザーおかざき
電話番号の記入が必要の場合は、
070-5405-6987
を記入してください。

送って頂いた依頼品とメールでのお問合せ内容を確認するために、依頼品を郵送する際、当店からの返信メールを印刷した用紙を同封してください。

※送料はお客様の負担でお願いします。



正規のお見積りをご連絡させて頂きます。

修理を担当する職人が依頼品を確認させて頂いた上でお見積りを出させて頂く都合上、仮)お見積りとは金額が異なる場合があります。
また、お見積りには約10日ほどお時間を頂戴しております。

お見積りにご納得頂けた場合、振込先口座を記載したメールを送らせて頂きますので、修理代金のご入金をお願いします。入金が確認でき次第、修理工程に入らせて頂きます。

お見積りにご納得頂けなかった場合、着払いにて依頼品を返送させて頂きます。
この際、工房から当店に依頼品を返送させる都合上、お客様へ返送できるまでお時間が掛かる場合があります。



修理が完了次第、お客様に返送させて頂きます。

返送の送料について、基本はお客様負担とさせて頂いておりますが、修理代金が10,000円を超える場合は当店にて送料を負担させて頂きます。


 

お問合せフォームがうまく使えない場合


info@dr-leather.com
まで直接メールでお問合せ頂くか、

070-5405-6987
までお電話下さい。
AM11:00~PM7:00までお受けしております。


 


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