今回紹介する事例は、財布の修理の中でもお問合せ件数No.3となるホック修理です。
財布の修理についての説明は「こちらから」
御相談内容
当店のホームページを見て頂いたお客様からメールでお問い合わせを頂きました。
ホックが止まらなくなってしまったので、修理可能かどうか見てほしいとのことでした。
添付されていた写真を拝見させて頂いた限りでは、凹部分のみの交換で修理可能である旨をお伝えさせて頂き、郵送にて依頼品を送って頂きました。
依頼品の修理内容
届いた依頼品を確認させて頂くと、viviennewestwood(ヴィヴィアン・ウエストウッド)の長財布で、やはりホックの凹部分の中にあるホックを止めるピンばねが折れてしまっている為、まったく止まらなくなってしまっていました。
凸部分はまったく問題がなかったため、凹部分の交換修理を行うことで治る旨を連絡し、お客様からお見積りにOKを頂いたので修理を開始させて頂きました。
viviennewestwoodとは
デザイナーの名前であり、王冠と地球をモチーフにしたオーブをブランドロゴにしており、ブランドの成り立ちから反逆的なイメージが強いブランド名でもあります。
セックスピストルズのプロデュースにかかわっていて、服装などを作成していたのが、ヴィヴィアン・ウエストウッドでした。過激なスタイルと反逆的なイメージでパンクの女王と呼ばれていたそうです。ブランドイメージ的には若い子向けというイメージを持たれる方が多いそうですが、黒柳徹子さんも愛用しているように、老若男女に愛されるブランドだと思います。
修理前の状態
ホックの中に2本ピンが見えますが、片側のピンが折れてしまっているのが解っていただけると思います。この2本のピンで凸部分を挟むようにしてホックが止まるようになっているのですが、写真のように曲がってきてしまうと、上手く凸部分を挟めなくなってしまうため、ホックが止まらなくなってしまいます。
ご依頼を受けたホック以外部分も確認させて頂きましたが、ホック、ファスナー共に問題なく、不具合のあるホックを修理すれば問題なく利用できる状態に戻ります。
修理完了
お預かりしてから2週間後、修理が完了した財布が当店に戻ってきました。
しっかりホックの凹部分が新品に代わっており、当店でも確認をさせて頂きましたが、ホックがしっかりと止まる様になっていました。
修理完了後の状態
新品の凹部分がついてます。ピンもまっすぐになってるので、これならしっかり止まるはずです。
お客様へお渡し
当店で確認後、お客様に郵送させて頂きました。
メールにて、商品が届いた事と、これから大切に使っていきますとご連絡を頂きました。
今回の修理について
修理内容：財布のホック修理
修理期間：2週間
修理費用：3,000円(税別)
財布のホックがうまく機能しなくなっただけで、財布としては非常に使いにくくなってしまいます。ホックがうまく閉じないことでイライラする前に、当店までお気軽にお問合せ下さい。
【かばん・財布・靴?革の病院 ドクターレザーおかざき】
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